Archivio Autore: Paola Valeri

Come affrontare conflitti sul lavoro

Immagine Come affrontare conflitti sul lavoro

Come possiamo collaborare quando affiorano conflitti sul lavoro? Come possiamo lavorare spalla a spalla con persone che non ci piacciono e di cui non ci fidiamo? Spesso il clima di tensione che si crea negli ambienti di lavoro nasce dalla mancanza di fiducia tra colleghi. Questa situazione può rendere molto faticose le relazioni interpersonali e […]

Soddisfazione del cliente: che fare se sei coach o consulente.

soddisfazione del cliente

La soddisfazione del cliente nei servizi di accompagnamento, come la consulenza, il coaching o la formazione, è una legittima aspirazione ma può risultare difficile concretare i risultati.

Il valore della perseveranza

Il valore della perseveranza nel lavoro

Come facciamo a misurare il valore della perseveranza? Come facciamo a sapere quando è il momento di lasciar perdere e la perseveranza diventa ostinazione? Ne parliamo in questo secondo testo su come prendere una decisione. Nella prima parte di questo articolo su come prendere una decisione, mi sono soffermata su un aspetto concreto: l’idea di […]

Come prendere una decisione

come prendere una decisione

Spesso non sappiamo come prendere una decisione. Può succedere tanto nei momenti cruciali della nostra professione come nelle piccole scelte apparentemente triviali, che però possono marcare la nostra esistenza. Prendere una decisione giusta è il risultato di un processo che attiviamo ogni giorno. Non importa se abbiamo la propensione a prendere decisioni in fretta e […]

Fiducia in sè stessi

Come acquisire fiducia in se stessi

Grazie alla fiducia in sé stessi, le sfide di ogni giorno si possono affrontare con efficacia, senza sentire il peso di dover dimostrare al mondo una “perfezione ideale”. Però, che succede quando non abbiamo fiducia nella persona più importante della nostra vita, noi stessi? La fiducia è un fattore imprescindibile per la sopravvivenza di qualsiasi […]

Fiducia e Leadership

Fiducia e leadership

Vediamo perché fiducia e leadership sono così importanti per avere successo nel lavoro e nella vita. Per creare ambienti di lavoro ottimali e stimolare l’impegno, le persone hanno bisogno di due ingredienti: fiducia e leadership. Dove manca la fiducia non c’è possibilità di crescita e senza una leadership chiara è più difficile per tutti contribuire […]

Lavorare con intelligenza emotiva

Lavorare con intelligenza emotiva

Lavorare con intelligenza emotiva permette ai leader di conoscere i loro valori più importanti e prendere migliori decisioni.   Intelligenza emotiva: cos’è e che ruolo ha nel mondo del lavoro L’intelligenza emotiva è quella sfera dell’intelligenza connessa con la comprensione e la gestione delle emozioni proprie e altrui e riguarda principalmente due tipi di capacità: […]

Come gestire le emozioni sul lavoro: il ruolo del management.

gestire le emozioni sul lavoro: immagine di uomo d'affari meditando durante una runione conflittiva

I valori personali e aziendali offrono al management un facile canale per gestire le emozioni sul lavoro. Perchè l’energia emozionale in azienda ha un impatto diretto sulla performance. Parlare della gestione delle emozioni sul posto di lavoro non è facile. In tanti ambienti ancora prevale una visione materialista delle relazioni finalizzata esclusivamente al risultato. Il […]

Comunicare i valori: uno schema di due assi

Comunicare i valori

Spesso i miei clienti vengono da me chiedendomi come possono migliorare la comunicazione, o quali canali sono più efficienti per il loro progetto.È importante considerare che la comunicazione è una combinazione di azioni e di messaggi coerenti che, lanciati attraverso dei canali, devono arrivare ad avere un impatto sui destinatari.Senza questo impatto, la comunicazione non […]

Quali sono i Valori dei nostri obiettivi?

Valori dei nostri obiettivi

Hai fissato obiettivi molte volte ma non riesci a raggiungere quello che vuoi? Vuoi conoscere una strategia che ti aiuti a raggiungere le tue mete più facilmente? Bene, in questo articolo ti aiuterò a scoprire come raggiungere un obiettivo sostenendo i tuoi valori.   Cosa sono i valori Come saprai, se mi segui da tempo, […]